Helen Clark ⟩ Kas klient ei olegi kuningas?

Kassapidaja töö. Pilt on illustratiivne. Foto: Margus Ansu

Üks markantsemaid kehva ­teeninduse lugusid juhtus minuga paar kuud tagasi selles Pärnu supermarketis, kus alatasa kipub letis olema hind soodsam, kui sama toote eest kassas küsitakse. Sel korral sai ostetud latt suitsuvorsti.

Hind letis ja kassas erinesid taas nagu öö ja päev, kassas oli vorst tükk maad kallim.

“Te ei pea ju siin poes käima, kui ei meeldi. Pealegi läheb toit nagunii järjest kallimaks, ­harjute ära!” nähvas kassapidaja, kui hinnavahe kohta küsida julgesin.