Tele2 lõpetas tarbijakaitse nõudel alusetu tasu küsimise

Juhime tähelepanu, et artikkel on rohkem kui viis aastat vana ning kuulub meie arhiivi. Ajakirjandusväljaanne ei uuenda arhiivide sisu, seega võib olla vajalik tutvuda ka uuemate allikatega.
Copy
Tele2 esindus.
Tele2 esindus. Foto: Tairo Lutter / Postimees

Tarbijakaitseametisse laekunud kaebuste põhjal selgus, et Tele2 võimaldas tarbijatel võlgnevuse likvideerimiseks sõlmida maksegraafikuid, kuid jättis samal ajal teenused piiratuks ja nõudis siiski täismahus kuutasu maksmist.

Tarbijakaitseamet algatas menetluse, mille tulemusena Tele2 muutis maksegraafiku protseduuri.

Tele2 on kinnitanud, et jätab maksegraafiku sõlmimisel kuumaksu väärtuses teenused avatuks ja sätestab teenuse­kasutuse limiidi paketiväliste teenuste tarbimiseks.

Märksõnad

Tagasi üles