Raamatukogude infosüsteem URRAM ei töötanud viis päeva ja nii ei kohanud Pärnu keskraamatukogu ruumides seal muidu uudistavaid lugejaid. Raamatuid ei saanud laenutada ja tagastatud teoseid ei saanud arvelt maha võtta. Nii kuhjusid lugejate toodud köited raamatukogu infoleti taha virnadesse ja murekoorem vedas töötajate nägusid igal teadmatusetunnil aina pikemaks. Nüüd on probleem lahendatud.
Tellijale
Mitmesaja raamatukogu laenutussüsteem lõpetas viieks päevaks töö
Pärnu keskraamatukogu teeninduse peaspetsialisti Marina Jantsoni sõnutsi seisnes probleem selles, et Eesti rahvusraamatukogu jättis URRAMi kasutajate sertifikaadid uuendamata. 22. juulil vananenud lubadega ei pääsenud programmile ligi raamatukogu töötajad ega lugejad.