Kolmapäeval, 16. aprillil kell 23.15 anti häirekeskusele teada, et Pärnu linnas Oja tänaval põleb keset teed sõiduauto.
Sündmuskoha lähistel elav Sander Jürgens kuulis, kuidas õues käis mürtsatus, ja läks igaks juhuks tänavale vaatama, mis juhtunud on. Ta nägi eemalt suurt leeki ja sõitis autoga sündmuskohale lähemale. Põlengupaika jõudis Sander umbes viis minutit pärast korterisse kostnud pauku. Selleks ajaks olid inimesed juba õnnetusele reageerinud ja häirekeskust teavitanud.