Heli Tooman ⟩ Millist mõju avaldab liialt vali muusika tervisele ja külastuskogemusele?

Heli Tooman leiab, et külastuskogemust kujundab kindlasti ka pakutav muusikavalik ja helitugevus. Foto: Urmas Luik

Teema pole uus ja aeg-ajalt on sellest juttu olnud Pärnu Postimehe veergudel ja muudes meediakanaliteski. Mind ajendasid seda lugu kirja panema hiljutised Pärnu ühe toreda toidukoha, Apollo kino ja uhiuue kauni kuue saanud Supeluse tänava avapeo külastused.

Läksime tuttavaga hilist lõunat sööma ja juttu puhuma. Külastajaid oli vähe, aga muusika nii vali, et me omavahel vestelda ei saanud. Palusin ettekandjat muusikat vaiksemaks panna. Vastuseks kostis häbelik pobin, et see koht on rohkem noortele mõeldud. Asi selge, meie valime järgmisel korral mõne muu koha! Aga see kena noor ettekandja ja tema kolleegid peavad niisuguses müras iga päev tööd tegema. Milline võib olla liialt valju muusika mõju kohviku või restorani töötaja tervisele?

Kuna ma pole tervise asjatundja, uurisin seda targalt taskus ehk ChatGPT-lt. Vastuseks tuli, et liialt vali muusika kohvikus või restoranis võib töötajate tervisele avaldada tugevat negatiivset mõju, eriti kui nad puutuvad sellega kokku iga päev pikema aja jooksul. Erinevalt külastajatest viibivad töötajad mürarikkas keskkonnas sageli tunde järjest. Siin on peamine tervisekahju kuulmisprobleemid, aga ka suhtlemisraskused, töökvaliteedi ja tööohutuse probleemid, psühholoogiline ja emotsionaalne mõju.