Lühinumbrid 1313, 1524 ja 1510 sulguvad jäädavalt, edaspidi valige 1247

Riigiinfo telefon 1247 on hädaabinumbri 112 kõrval tegutsev tasuta infonumber, mis pakub ööpäev läbi eesti, vene ja inglise keeles teavet ja nõu olukordades, kus ei ole ohus elu, tervis ega vara. Foto: Häirekeskus

1. jaanuaril 2025 suletakse keskkonnainfo telefon 1313, päästeala infotelefon 1524 ja maanteeinfo telefon 1510. Kui seni suunati nendel numbritel helistajad automaatselt riigiinfo telefonile 1247, siis uuest aastast lõpeb automaatne suunamine.

"Inimesed on riigiinfo numbri hästi omaks võtnud ja on harjunud, et enim huvitava riigiinfo saab numbril 1247. Selle aasta algusest on vanadel numbritel olnud teavitus, mis juhendas helistajaid valima otse 1247," ütles häirekeskuse riigiinfo telefoni teenuse arendusekspert Riina Ansu.

2024. aasta 11 kuuga on 1247 operaatorid vastanud 23 000 kõnele keskkonna teemadel, 7800 kõnele maanteede kohta, politsei teemadel 95 000 ja pääste teemadel 2800 korral. Kriisiinfo saamise, valimiste, liiklusõnnetuste vormistamise ja muu pärast helistati 21 000 korda.

Ansu lisas, et politsei- ja piirivalveameti vana infonumber 612 3000 jääb veel esialgu avatuks, kuid on samuti suunatud numbrile 1247. "Tulevikus ei pea inimesed teadma eri numbreid: 1247 on lihtne ja mugav viis riigiga suhelda ööpäev läbi ja kolmes keeles," rõhutas Ansu.

Riigiinfo telefon 1247 on hädaabinumbri 112 kõrval tegutsev tasuta infonumber, mis pakub ööpäev läbi eesti, vene ja inglise keeles teavet ja nõu olukordades, kus ei ole ohus elu, tervis ega vara. Teenuse peamised partnerid on keskkonna-, transpordi-, pääste-, politsei- ja piirivalveamet ning Eesti liikluskindlustuse fond, kellele vahendatakse teavet riigiteede probleemide, keskkonna ja loomadega seotud küsimuste, pääste ja politsei teemade ja liiklusõnnetuste vormistamise kohta. Samuti saab numbril 1247 infot valimiste, kriisiolukordade ja riigiteenuste kohta.