Kuni 26aastased noored, kel plaanis suvel teenindussfääri tööle minna, saavad Pärnus tasuta õppida klienditeeninduse algkursusel.
Tasuta kursusel võib klienditeenindust õppida
26. aprill 2010, 11:50
Juhime tähelepanu, et artikkel on rohkem kui viis aastat vana ning kuulub meie arhiivi. Ajakirjandusväljaanne ei uuenda arhiivide sisu, seega võib olla vajalik tutvuda ka uuemate allikatega.
Pärnu õppenõustamiskeskuse noorte infopunkti korraldataval 12tunnisel kursusel koolitab huvilisi Heli Sakk-Hännikäinen Pärnumaa kutsehariduskeskusest. Kursuse käigus lahendatakse harjutusi, probleemsituatsioone ja harjutatakse teenindamist rollimängudega. Kursus lõpeb üldteadmiste testiga klienditeeninduse aluste tundmisest.
Klienditeeninduse algkursus toimub 3., 4, 10., 11., 17. ja 18. mail 15.30-17 Pärnu õppenõustamiskeskuses Metsa 1. Algkursuse läbinuile antakse tunnistus.
Kursustele saab end kirja panna noorteinfo@parnu.ee või telefonil 443 1515.
Klienditeeninduse kursust korraldab noorte infopunkt tänavu viiendat korda.